如何在供应商门户中查找和查看报价请求? 关注
供应商通常会使用 SmartRFX 仪表板来深入了解“询价”详细信息,并获取有关请求的其他信息或历史记录,或与出票客户进行协作。
请注意,报价请求和信息请求之间的唯一区别是后者没有奖励流程。通过 SmartRFX 仪表板访问报价请求后,用户将进入以下页面:
第一个选项卡是“详细信息”。它具有以下信息:
- 询价信息:显示询价名称、状态、客户名称、截止日期和剩余天数。
- 询价指标:显示记录总数、客户部件号及其状态 - (报价、无出价、未报价、已批准、已拒绝、已授予) - 还显示报价的潜在商机和报价商机。
- 记录详细信息:下面列出了要求用户报价的部件号。相关信息(预测、目标成本、制造商等)
第二个选项卡是“响应日志”。它包含报价请求历史记录中的更改列表:
- 更新的版本可以作为新版本提交
- 客户将能够查看最新版本和以前的版本
- 每个回复都会被赋予一个名称,细节将被保留
第三个选项卡是“客户消息”。这是一个客户共享笔记可用并可以由用户响应的地方。可以执行以下操作:
- 查看对话:如果客户启动了任何对话,您可以在右侧面板上查看它。单击对话以查看注释。
- 回复对话:在对话的底部,您可以开始键入您的回复,然后单击“发送”以与客户共享。
- 上传附件:单击底部的上传链接以上传文件并与客户共享
- 新建对话:单击 (+) 图标开始新对话。
第四个选项卡是“帮助”。它为一些最常见的问题和所遇到的问题的解决方案提供直接资源。
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