为什么我的 Excel 上传失败？ 关注
尝试将 Excel 工作簿上载到供应商门户时，如果用户在十分钟后遇到作业超时错误，并弹出一个弹出窗口“上载失败”，则可能存在以下几个问题：
- 如果尝试上传是在买家拒绝之后进行的，请从报价请求中下载新的 Excel 工作簿。状态列中的单元格不应为空，每个行项目必须为“已拒绝”。
- 如果首次引用报价请求，则状态列中的单元格应仅为“新建”或“无出价” - 它们都不应为空白或“已发送”。
- 在任一情况下，请在此新下载的 Excel 工作簿上输入更新的定价，保存文件，然后上载。
- 如果这不起作用，请清除浏览器的缓存并重新尝试上传。
此外，我们还有一篇特定的文章，介绍如何使用Excel导出和导入过程，其中包括各种说明，以确保您在上传时不会遇到问题，请参阅：
如果您在上传过程中仍然遇到问题，可以随时通过电子邮件 support@levadatasupport.zendesk.com 联系技术支持，或者查看：
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